70多万的高配豪车,皮革装饰有破洞?负责人:真
吴先生看着皮革上面的褶皱和破洞,感觉非常的高兴,他希望4S店可以把这些东西再拆下来,他不想要这些东西。但负责人却以影响二次销售为由,拒绝了吴先生的要求。她说这件事情自己也做不了主,还需要反馈到厂家,看他们那边是什么态度。
办完手续也交了钱,没过几天,4S店就通知吴先生去提车。其他的环节都进行得非常顺利,可到了验车这个环节的时候,吴先生却发现了问题。因为这辆汽车的价格不便宜,他在验车的时候也是非常的仔细。
因为加装的产品是在4S店进行的,跟厂家根本就没有多大关系,就算反馈过去又有什么用呢?4S店方面也做出了妥协,决定送给吴先生一年的保养,这件事情才得以解决。
查看完汽车外部之后,他又来到了车内。当他坐到车内之后,立刻皱起了眉头,他发现自己花3万多块钱加装的内饰,竟然还不如别人二三十万的汽车好。因为包括中控台的皮革上面,他看到了大量褶皱痕迹,并且有几个地方还出现了破洞。
浙江杭州的吴先生,他前段时间花70多万买了一辆保时捷718,因为是人生当中第1辆豪车,吴先生还是比较在意的。他选中汽车之后,又加装了3万多块钱的内饰。其中有一条就是,真皮内饰。
只不过让吴先生没想到的是,他提车都三个月了,4S店却再也没有联系过他,就好像把这事忘了似的。这时候吴先生也开始意识到,负责人之所以说要反馈到厂家,其实就是故作拖延。
吴先生对4S店的解释非常不满意,他怀疑对方存在欺诈消费行为。因为在他选装这些东西的时候,销售人员并没有如实告知,他要是早知道3万多块钱买的这些高档内饰会是这样,就算是白送也不会要。
吴先生当场就指出了这个问题,他跟负责人说:如果你不能给我一个合理的解释,那这辆汽车我是不会要的。负责人的解释也是非常耐人寻味,他说这些皮革装饰品都是手工缝制的,有一些瑕疵也是难免的,还因为使用的是真动物皮,所以无法保证每一处面积都完全一样,出现褶皱是很正常的。
这让吴先生非常的恼火,他怀疑4S店给自己加装的内饰很有可能是瑕疵品。他当然也知道,一辆汽车在出厂之后多少都会有一些瑕疵,只要不影响正常使用,一般都不会太较真。
可他这辆汽车却不一样,瑕疵是出现在了自己花钱额外加装的东西上面,也就是说,这根本就不是厂家生产汽车的问题,还是后面的工作人员不负责任,4S店有自己验车的环节,他们也肯定知道这种事情。